春运期间 旅客可乘坐成都地铁1、2号线首末班车前后员工通勤车

【名词解释】

“双头双尾”：一种开行模式。地铁运营每日正式开站迎客前及每日运营结束后会开行员工通勤车，这趟通勤车是不载客的。开行“双头双尾”即可让市民乘客乘坐首班车前一趟及末班车后一趟的通勤车。

四川在线消息（记者 邓童童）2018年春运将于2月1日拉开帷幕。1月31日，记者从成都地铁获悉，由于地铁10号线、7号线，铁路西成客专、渝贵高铁等相继开通，春运期间，成都地铁面临的运营压力、客流冲击较以往更大。为此，成都地铁将调增运力，在春运期间开行1、2号线“双头双尾”班车，意味着乘客可乘坐首班车的前一趟及末班车的后一趟员工通勤车；同时，还将于2月21日（大年初六）延长全线网收车时间。

2月21日（初六） 全线网收车时间延长30-60分钟

成都地铁相关负责人介绍，春运开始前，成都地铁精心分析了客流特征，完成了春运期间的行车组织研究，将通过调整行车组织、春节放假返程延时等措施满足乘客出行需求。其中，春运期间，地铁1号线工作日期间将准备备用车辆，遇客流增大时及时加开上线；2号线将针对成都东客站夜间集中到达乘客较多的情况，将夜间平峰服务时间延长至21:00。

2月21日（初六），也就是春节公休放假的最后一日，地铁1、2号线均使用大客流运行图，均增加2列车上线，同时为做好返程客流出行服务，全线网运营末班收车时间将延长30到60分钟。

此外，2018年春运期间，成都地铁将继续在火车北站、成都东客站开行“双头双尾”班车。赶时间的乘客可在火车北站搭乘首班车前一列员工通勤车，在成都东客站搭乘末班车后一列员工通勤车。

9个枢纽站设服务点 可充电、捆扎行李、接开水

成都地铁已在火车北站、火车南站、成都东客站、犀浦、茶店子客运站、新南门、昭觉寺南路、双流机场1航站楼、2航站楼以上9个枢纽站设立了“情满旅途”服务点，为乘客提供简易医疗箱、针线包、地图、饮用热水、问询指引等服务。另外，针对春运期间乘客出行特点，更贴心地推出了铁路时刻表、手机充电、行李推送、行李捆扎等服务。

同时，为方便老、弱、病、残、孕等乘客的出行，成都地铁提供出行预约服务，并配备专用轮椅，有需要的乘客可通过拨打成都地铁服务热线（028）61638000进行预约。

最贴心的是，成都地铁已在成都东客站、火车北站张贴了铁路列车时刻表，乘客在地铁站内即可查看铁路列车的开行安排。（图据成都地铁）