2月5日，华西都市报记者从负责水、电、气供应的相关部门和公司了解到，春节期间，均安排有24小时值班的人员，水电气也将正常供应，让市民过年无忧。

水

如遇问题可拨24小时热线

根据春节期间的供水特点，成都市自来水公司已提前做好相应准备。市民若有供水需求，请拨打供水服务热线962965。同时，自来水公司客户服务厅将于2月7日至2月13日，暂停营业服务，2月14日恢复正常营业。

在此期间，市民可通过网络缴费(支付宝、财付通缴费)，也可通过红旗连锁、华夏通、光大银行、中信银行、招商银行、农商银行等渠道缴费。

电

反插电卡可应急透支10元

2月7日至2月9日，除自助营业厅外，成都各供电营业厅均不营业。2月10日至2月13日，按周休日营业时间对外营业(具体业务办理时间：9：00—16：00)。

春节期间，市民可在就近的24小时自助缴费机上交费，也可通过“掌上川电”APP等多种缴费方式交纳电费。

当忘记充值造成智能电表欠费跳闸时，可将购电卡反插入电表使电表合闸，即可使用10元的电量进行应急用电，10元电费将在下一次充值插卡时自动扣除。春节期间，如遇用电问题，可拨打95598热线。

气

保持通风外出时关闭阀门

春节期间，居民、商业、CNG用气都将得到充分保障。燃气公司各服务中心收费窗口将于2月7日至2月9日放假，2月10日至2月13日9：00至16：00可正常缴费。

市民可通过代收费渠道(支付宝、拉卡拉、红旗超市等)及公司各服务窗口缴费。同时，燃气公司提醒广大市民，使用燃气时，保持室内通风，外出前请关闭好燃气阀门，市民如有用气问题需要帮助，请拨打成都燃气公司24小时服务电话：962777。

华西都市报记者 杨力