成都巡游出租汽车将开展服务质量改进专项行动

昨日，记者从成都市交委了解到，为了提升巡游出租汽车服务质量，实现行业健康稳定发展，9月—12月，成都五城区巡游出租汽车将开展为期4个月的服务质量改进专项行动。通过巡游出租汽车企业自查自纠和行业督查监管行动，查处和曝光行业内违规违法行为，确保巡游出租汽车行业健康有序发展。

同时，本次专项活动还将由成都市交委执法总队开展路面执法，成都市交委出管处进行暗访监督联合检查，并要求巡游出租车企业加强对驾驶员的职业道德、服务规范、交通法规等方面的培训教育，开展针对车辆卫生、车容车貌检查工作，落实回场检查制度等。

其中，要求运营中驾驶员必须保持车容整洁、车况良好，座套每日一换、逢脏必换，特别是在雨后天晴必须及时清洗脏车，更换座套。仪表台上除按规定安装运营设施外，不得放置其他物品。保证车身漆色鲜亮，各部位无破损、无脱落、无积垢、无花脸，各种运营标志、标记设置规范，无缺损。

此外，在专项行动期间出现部分违规行为将从严惩治，例如驾驶员在营运期间有殴打乘客，更改计价设施、设备，虚增运费等情形的，吊销其从业资格证，5年内不得从事客运出租汽车服务。

成都市交委出管处、执法总队还将加强对违规驾驶员专项培训和考试的组织和监督。各企业应按要求认真组织相关人员参加培训和考试。

对1个月内出现3次企业所属驾驶员参加专项培训及不按要求组织实施培训和考试的企业，由其法定代表人直接带队参加培训和考试。天府早报记者 胡佳妮