12日起 购买C、D、G字头动车组车票可以自主选座了

四川在线消息(记者 王眉灵)坐动车，坐窗边还是坐过道，以前都是系统自动分配，如今也可像买飞机票一样自主选座了。今天起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。

如何自主选座?旅客通过12306网站或手机客户端，购买C、D、G字头的动车组车票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。记者查询发现，目前，此功能仅提供相邻座位关系选择。

“接续换乘”在没有符合出行需求的车票时可以使用。旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况。如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。通过“接续换乘”购买的车票，遇有列车晚点、或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。

铁路部门相关负责人表示，接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，今后将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。

有关两项服务的具体情况，可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。