四川在线记者 唐泽文

2月12日，盒马宣布启动2020年的首批招聘计划：即日起面向全社会、2020届应届生开放3万个岗位。其中成都将招聘2800人。

目前盒马在成都的人员缺口有800人左右，最大的人员缺口在内仓和配送。考虑到今年在成都的发展需要，预计今年需要再招聘的人数超过2000人，涉及的岗位主要包括门店运营管理岗位、门店小二、物流加工、配送员、内仓、前场、餐饮、加工中心等。“这次成都招的总人数超过2800人。”成都盒马相关负责人说。

今年春节期间人们使用App线上买菜的需求激增，远远超过盒马的服务能力。尽管盒马紧急调配人力，取消休假、与其他企业临时“共享员工”，仍无法满足居高不下的线上需求。

目前，盒马的线上服务能力已经恢复到了春节前的80%，但不少用户反馈，在盒马App买菜还是需要卡点预约配送。盒马相关负责人表示，随着复工复产的推进，“共享员工”将陆续回到原来的工作岗位上，大量空缺岗位又将出现。“这是我们这次大规模招聘的原因。”

未来5年，盒马鲜生将形成一个覆盖全国主要城市、打通线上线下的新零售网络。“希望与更多人才、企业共同打造这个网络。”该负责人说。