四川在线消息(记者 张红霞)2月12日,记者从成都市自来水公司获悉:在2020年2月和3月,成都市自来水公司对属于批发业、零售业、餐饮业、住宿业的成都非居民用水客户,其用水价格按现行政策的90%结算。
据了解,这一特别政策,是根据《成都市人民政府关于印发有效应对疫情稳定经济运行20条政策措施的通知》而实施的。该公司官网、微博、微信公众号即将发布相关公告和通知。
防疫期间,成都市民对自来水的供应情况相当关心。据了解,成都对上游重要水源水质监测点和取水口实行24小时人工值守,加强水厂防疫管控,做到水源水质异常早预警、早防护、早处置。成都还在水厂取水口上游100公里的流域上建立了19个水质监测点,饮用水检测项目达127项。水厂严格执行自来水消毒控制,采取多点投加、多级加氯等有效措施,严控各项水质指标,确保出厂水水质100%符合国家《生活饮用水卫生标准》106项指标要求。
目前,成都自来水公司下属4个水厂实施封闭式管理,党员抢修先锋队随时整装待命,确保一小时内到达现场实施抢爆修涌。工作人员采用电话、微信和短信方式和用户联系抄收水量,并开通多种线上支付渠道,对欠费的不作停水处理,未能及时缴纳费用产生的违约金予以免收。
成都市自来水公司24小时开通供水服务热线962965,最近一段时间,每天大约接听300余个群众反映用水情况的电话,都一一妥善处理。对于优惠水价,读者如有任何疑问,可以拨打供水服务热线962965咨询。