此外，成都地铁提醒，2020年车展预计对成都地铁西博城站、广州路站及1号线高峰客流造成一定影响，西博城、广州路日均进站量增长较多，周末客流增幅较为明显。车站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客流组织措施，请广大市民乘客提前规划路径，预留足够的出行时间，尽量错峰出行。在搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员的引导，有序进站乘车，如需获取相关帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。
在西博城站的便民服务点，成都地铁还专门准备了医药箱。作为今年西部首个最重要的展会之一，本届车展在市政府相关部门指导下，将全力保障与会人员的安全健康，广大市民朋友们入场前备好天府健康码绿码，全程佩戴口罩参观。车站采用网上预约观展方式，现场进行健康码与人脸匹配查验，通过双手消毒、红外群体测温、票证查验、安检后方能进入场馆。
