十问机构跑路:机构宣布破产,家长就只能认倒霉?

2019-10-23 08:40:30来源:红星新闻编辑:林霜

  8、针对监管真空和市场乱象,该怎么管呢?

  “每个行业在发展过程中都会走过一个粗放发展阶段。在这一时期,的确会出现不少市场乱象。像之前的K12培训市场,起初也是频频出现机构跑路、维权困难等问题。但伴随近年来从中央到地方系列重拳政策的出台,行业生态规范了许多。”

  业内人士指出,对于缺乏可依据规范的早教和艺培市场,有关部门可以效仿K12培训行业,设立黑白名单,审查教师资质,审查课程是否合规,制定相应政策,加强监管。对于已经出台政策管理的学科培训机构,要加大监管力度,像韦博英语开展的容易引发退费纠纷的教育分期贷款业务建议停止,多管齐下,促进行业良好生态建设,保障家长财产安全。

  9、目前培训机构的收费模式或运营模式都有哪些潜在风险?

  目前,基本上我国所有培训机构采取的都是预付费模式,而这类收费模式最大的风险在于:付费在前,享受服务在后。对于家长来说,也就是相应的承担义务在前,相应的权利在后。在这种情况下,如何保障自己的权利就显得很重要,相应的,如何让培训机构履行后续培训服务义务也至关重要。

  王英占指出,现在,包括韦博、英孚、美联等在内的很多培训机构其实都在和金融平台合作,开展教育分期贷款业务。培训机构希望用分期付款方式吸引更多顾客,扩大营收,不少学员也觉得分期压力较小,但是,教育分期贷款这一付费模式很容易导致退费及维权纠纷问题,一旦机构跑路,学员不仅上不了课,还得继续还款。

  10、从法律角度看,机构跑路不断的源头到底在哪儿?有什么呼吁与建议?

  王英占认为,源头主要还是在于预收费模式。在机构先收费再履行义务的情况下,机构是否以及如何履行义务,全凭商家信誉。加之缺乏严厉监管,机构一旦出现问题,随时都可能携款跑路。

  王英占呼吁,希望广大经营主体诚信经营的同时,更要提醒市民理性消费,同时建议商务部门、工商行政管理部门及相关行业主管部门加强事先备案、事中监管、事后惩处力度。

  红星新闻记者 沈兴超 刘珂君 蒋超

 

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