四川在线消息(记者 王玥)谈到养老，你最担心什么?将自己或家人的养老托付于他人照看，服务质量的保障与监管是人们最在意的问题，然而，这个环节却又是最繁琐的。

刘渝在经历了一次创业失败后，根据经验及时调整创业方向，创立了成都全时云信息技术有限公司，梳理出养老服务全链条，基于技术方式搭建智慧养老平台，服务政府、服务老人，旨在做养老服务行业的互联网运营商。

第一次创业失败

及时调整方向 基于技术方式做智慧平台

作为我国第一批证券投资分析师，刘渝从四川大学金融系毕业后，一直在金融系统工作，做到了上市公司高管。

2012年，他接触到了401K投资计划，“401K”是一种由雇员、雇主共同缴费建立起来的完全基金式的养老保险制度。这次经历，为今后创立成都全时云信息技术有限公司埋下了伏笔。

一年后，一本叫《颠覆医疗》的书进入刘渝的视线，于是，他和一位医学博士后怀着满腔热情，着中量化健康方向，在2014年7月来到天府软件园创立成都全时健康管理咨询有限公司，这就是成都全时云信息技术有限公司的前身。

“创业一年多后，发现自己努力的方向错了。”刘渝说全时云最早主要针对老人做慢病管理，“但产品做出来没什么人用，因为在当时做慢病管理时机并不成熟。”意识到问题后，公司开始转型做智慧养老平台：基于技术的方式来重构整个养老的产业，目的是希望提升整个行业的管理效率，降低交易成本。

“创业要趁早，越早创业是为了越早失败，因为可以早些受打击，通过失败来锻炼内心的韧劲。

搭建智慧养老平台

提供一整套信息化的解决方案

调整方向后的全时云，致力于探索“互联网+养老/助残/医养融合”模式的综合运营方案。

通过大量实际业务的调查与分析，整理并研发了一套集“信息动态化”、“服务可视化”、“统计多维化”、“结算轻松化”等诸多特点于一体的多端互通式智慧云平台(FSAP)，提供居家养老解决方案、日照解决方案、养老机构照护方案。

“政府与全时云合作，将社区养老的各项工作进行分解和梳理，总结出多条业务条线并将业务模块在网上重构，将各项日常工作制度化、标准化、流程化。” 刘渝举例介绍了几项工作流程：

社区养老协管员和街道养老管理人员：

录入前期资料并审核，在系统上生成发放名单，将评估后需要纳入服务补贴的老人匹配资金并推送给服务机构。

街道分管领导：

登录账号，辖区所有为老服务工作一目了然，可查看服务过程、支付金额、服务评价，通过市场化手段优胜劣汰，不断提升社区养老服务水平。

分管领导：

通过数据统计查看下辖各区街道的养老完成情况，考核工作简单明了，大数据辅助更加高效合理的分配资源。

为老服务企业人员：

登录端口查看订单，根据老人需求制定服务计划并自动上传到平台，接受政府或老人家属的审批，

养老服务人员：

公司派单上门服务，扫描老人的二维码，拍照记录服务过程，接受老人评价，服务全过程会自动上传到政府端和老人家属手机端接受大家的监督。

日照中心管理人员：

通过摄像头，政府主管领导随时可查看工作，工作日志及需要审批的事项通过平台上传。

“智慧养老平台不仅解决了服务机构在传统工作模式中无法解决的管理问题，更协助政府在传统监管模式中存在的诸多难点。通过系统的综合运用，可为地方政府与其他参与方提供一整套信息化的解决方案。”

从天府软件园出发

打造居家养老服务市场生态圈

2016年全时云与成都高新民政部门开展战略合作，推出的“全时养老智慧云平台”在高新区全区上线运营。“智慧养老综合评估管理系统” 成功解决了人员健康等级评估、需求评估、各类服务机构评估等工作中多部门重复评估、纸质文档难保存以及评估机构高成本低效率等问题，协助政府主管部门建设养老服务评估体系。

随后，全时云陆续落地北京、上海、广州、天津等国内一线城市，平台覆盖超过百万名“60+”老人信息数据。

为什么选择天府软件园? 作为重庆人，刘渝其实也考虑过将公司开在上海、重庆等地，但他发现，成都的创业氛围很好，特别是天府软件园“能留得住人才”，这让公司团队的稳定性非常高。

“我们会继续努力，协助政府在居家养老服务管理工作信息化改革，满足服务对象多元化需求，打造居家养老服务市场生态圈，及促进智慧养老服务产业发展。”（天府软件园供图）