四川在线记者 吴亚飞/文 川观新闻成都观察 杨柳/图
“马路干净了，公园变美了，但我们最怕的就是‘一阵风’，这好景能不能长久？” 11月26日，成都市成华区二仙桥街道社区公共空间，一位居民在“净优亮美”坝坝会上提出“灵魂拷问”。
这场坝坝会由成都市城市管理委员会和成华区联合主办，主要展示成都“净优亮美”专项行动的阶段性成效，但在活动现场，讨论更加热烈的是对于“如何守住成果”的追问。
一座城市的魅力，不仅体现于宏伟建筑和宽阔广场，更凝结在整洁的街巷、有序的市容、明亮的空间和独具特色的风貌中。
今年以来，一场以“小切口”解决“大问题”、“小投入”改善“大民生”的城市更新行动——“净环境、优秩序、亮空间、美风貌”（以下简称“净优亮美”）专项行动在成都全域推进，目前累计完成城乡人居环境改善提升工作2.3万余项。
该行动如何化解市民群众身边的“急难愁盼”？又如何推动城市治理从“短期整治”迈向“长效管理”？
科学施策：从城市到乡村 因地制宜有序推进
坝坝会上，不少市民分享了身边的惊喜变化。一年以来，这些“惊喜”在成都的街头巷尾悄然发生。
漫步在玉林东路，彩色墙绘、现代装修设计，智慧化设备、卡通图案的家庭卫生间……改造一新的玉东园公厕让人眼前一亮。“没想到现在连厕所都变成了一道风景线。”居住在附近的居民李英点赞，以前这里是网红街区，游客扎堆、居民聚集，如厕是个问题，“如今很方便，小厕所大民生，这是城市管理和服务水平的直观体现。”
玉东园公厕
在新津区的复兴老街，老街焕新，越“长”越年轻。建于清末的复兴老街全长600余米，保存了大量特色老建筑与传统市井业态。“以前这里车挤车，人挤人，秩序比较混乱，如今，花草绿植郁郁葱葱，商家摊贩井然有序，街区风貌焕然一新。”附近居民王先生表示。
新津区复兴街
商户是改造最直接的受益者。经营三十年蛋烘糕流动摊点的杨老板谈到，“以前最怕下雨天，生意大受影响，顾客也少。现在搬进了‘商业盒子’，风吹雨打都不怕。”
不仅有美丽颜值，还有治理内涵。新津区综合行政执法局相关负责人表示，该局工作中推行“721”工作法，即70%问题靠服务解决，20%靠管理疏导，10%依靠执法处置，体现以服务为主、管理为辅、执法托底的人性化治理理念。
把目光从城市望向乡村，在大邑县安仁镇新福社区，每天清晨，社区保洁员张绍君驾驶着清扫车在石头河支渠边作业，“我们每周会进行5次大扫除。”据了解，新福社区配备清扫保洁人员15名，监督引导农户生活垃圾分类，维护公共地段卫生，保障生活垃圾及时清运，实现其他垃圾日产日清。
大邑县大件垃圾集散点
更让村民津津乐道的是“环保积分超市”。村民刘艳晴展示着自己家的积分，“只要参与河道清理和环保宣传，就可以用积分兑换生活用品或购物券，现在家家抢着当志愿者。”
从中心城区小区院落的精细化治理，到县市新城的环境秩序专项治理，再到农村区域的垃圾清运环境美化，体现出系统治理、分层分类的理念。
成都市城市管理委员会相关负责人表示，不同区域的发展阶段、功能定位和人口结构，决定了它们面临的环境问题截然不同，分层分类是精准回应各地“核心痛点”，因地制宜推动多元共治。
久久为功：四大攻坚方向雕琢城乡肌理
坝坝会上，面对居民的“灵魂拷问”和担忧，成都市城管委、成华区综合执法局及街道负责人逐一进行回应。
“下一步将推进长效机制的建立，持之以恒让‘净优亮美’融入城市日常。”成都市城市管理委员会相关负责人例举，更加聚焦民生痛点难点，加强后续动态管护，并探索将执法刚性约束与居民共治柔性结合，确保治理成果不止步于“开场锣鼓”。
据悉，前期，成都市依托网络理政、市民热线等渠道，聚焦群众的“急难愁盼”，梳理出意见诉求集中的噪音油烟、环境卫生、物业服务等十大类问题，以此为基础明确了“净优亮美”行动的四大攻坚方向，目前已取得了阶段性的成效。
“净环境”筑牢洁净本底。全市整治环境卫生问题2.2万余处，规整农村院落房前屋后垃圾杂物8.6万余处，村庄环境整治覆盖面达100%；农村污水有效治理率达98.3%；新建改造生活垃圾分类投放点2270个，全市城市生活垃圾日产日清，无害化处置率100%。
“优秩序”提升运行效能。全域根治病害，巡查处置城市道路设施病害问题3.3万余处，整治围挡12.8万余平方米，打通断头路16条，完成“短平快”交通微整治55处，累计规范、调度乱停放共享单车约1.23亿辆次。
“亮空间”焕新城市界面。完成4.5万余盏路灯节能改造，中心城区“有路无灯”基本清零，治理违建1.5万余处，整治户外广告招牌920余个，清理农村“牛皮癣”6.9万余处，完成农房风貌改造6000余栋，城市空间更加清爽有序。
“美风貌”塑造公园城市品质。优化街区街巷570余个，完成立体绿化200余处，提升乡村节点600余个，改造乡村消费新场景50个，统筹推进“一心两轴三带”夜景照明，打造特色街区17个，公园城市特色风貌持续彰显。
那些被点亮的街巷、被疏通的堵点、被美化的角落，这些融入日常的细微之处，让“雪山下的公园城市”既有恢宏壮丽的“大写意”，更有精雕细琢的“工笔画”。
