四川在线消息(记者 钟帆)近日，疫情防控进入新阶段，复工复产潮来临。记者从成华区发改局、行政审批局等单位获悉，日前成都市成华区全面深化落实“一手抓疫情防控，一手抓城市运行”工作，为数万家企业安全有序做好复工复产服务成为当前全区上下的一项重点工作。目前，各部门各街道、各功能区、各企业主动在制定完备的防疫措施基础上，推出了一系列“复工复产”服务措施，落实各方责任，为企业疫情防控和返工复产保驾护航。

据介绍，成都市成华区六大产业功能区现有文创类企业4000多家，总部型企业1000余家，科技型企业300多家，工业企业129家。为加强企业跟踪服务，目前全区各部门、产业功能区和11个街道制定了关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和服务企业复产复工的工作方案，建立产业功能区、街道(社区)分类、分片的联系服务机制。

▲走访调查

★成华区发改局、商务局等部门

主动作为。指导协助企业单位等制定疫情防控期间复工复产实施工作方案，建立产业功能区、街道(社区)挂钩联系机制，开展企业复工复产的摸底调查，制定申请项目复工复产的申报指南等。主动服务。全力帮助保供企业和配套企业复工复产，委派专人驻点，协调解决各类困难和问题，做好防护物资保供工作。

主动担当。发放《致企业的一封信》，服务指导符合规定的工业企业复工，并会同相关部门动态掌握复工企业员工疫情防控情况，开展联合督查督导行动。

▲检查健康登记

★成华区人社局、行政审批局、街道办事处等

为充分发挥区人力资源公共服务职能作用，稳定就业形势，区人社局和街道办事处积极参与指导企业员工的疫情防控，支持企业复工复产后的暂时人力资源缺口。

1.依托四川省政务服务网、天府市民云等平台，用好网上政务中心，实现政务服务一网办，审批取证一窗办，行政许可一章办，实行“不见面”网上办。

2.发挥“1+14+N”公共服务模式的作用，即发挥1个区级就业创业综合服务体和14个社区就业创业指导中心示范点的作用，聘请疫情防控和就业指导师，着力实现多元化、全覆盖、零距离服务，让广大群众创业有平台、就业有岗位。

3.通过智慧社区系统平台和各类信息化服务载体打造，根据疫情防控的要求，完善构建区、街道、社区三级全方位公共就业创业服务体系。

4.对辖区用工形势进行密切监测和研判，科学深入评估疫情影响，提前研究应对举措，做好政策、人力资源储备。

★成华区卫健局、教育局等：

链接华西、省医院等优质医疗资源下沉社区，依托华西-成华医联体，通过远程诊疗、驻点坐诊、一次检查全域互认，为企业员工和居民实现肺炎疫情诊断更方便。

▲健康检查

依托数字校园、未来学校、成华微学堂等信息化平台，打造跨境、跨区、跨校等合作机制，开展网络实时教学，实现离校不离教、停课不停学、学习不延期。

★成华区智慧治理中心、街道分中心：

积极推进网络理政企业服务。依托网络理政平台，开设网上书记、区长信箱，开通网上企业意见直通车，构建问需、问计、问效机制。

依托智慧治理大数据平台，整合部门、街道、企业相关人口、工商等信息，通过基础、业务、专题“三个库”，为企业复工复产提供数据化服务。

落实“96966”民生服务内容，实现“呼叫一键通”;梳理1362项民生事务清单，在政务中心、便民中心、社区院落、商场超市等设立服务网点和自助终端，实现“服务全时通”。

★龙潭总部经济产业功能区：成立专业团队助力复工复产

对于保障城市运行必需(供水、供气、供电、通讯等行业)、疫情防控必需(医疗器械、药品、防护品生产企业)，以及其他涉及民生保障的相关保供类企业，功能区在做好疫情防控的前提下，鼓励其复产达产。

对一些企业面临着原材料不足、人员短缺、远程办公条件不足等情况，园区管委会成立专业服务队伍，进驻企业积极协调做好疫情防控物资保障工作，帮助制定复工复产方案。区级部门建立与企业在线沟通服务机制，急需办理的事项由志愿者至现场帮忙;社区卫生服务中心工还安排专业医护人员上门协助指导检测体温，加强对从业人员的疫情监测和防控。

光明乳业是我们功能区第一个复工复产的企业，按照防疫要求，管委分指导公司对每一位回来复工的员工都进行了严格的健康检查和信息摸排工作。”龙潭总部经济产业功能区管委会相关负责人告诉记者，疫情发生后，成都光明乳业积极响应政府保障市场供应的号召，在加强厂区疫情防控的同时，大年初二就召集了留守成都的69名员工复工。为确保防疫措施的落实，管委会成立了专班专人驻点服务，及时协助解决了节日期间生产原料供应不足、人员短缺等问题。

截至1月31日，光明乳业共生产鲜奶300余吨，并投放市场，全面保证成都市场供应。为支持疫情防控第一线的工作人员，该公司2月1日还向成华区卫健局、公安分局捐赠了价值23万元、合计4008件酸奶。

◆各街道办事处：提供精准化个性化服务

青龙街道、二仙桥街道、跳蹬街道、双桥子街道等提早谋划、超前准备，为企业疫情防控和返工复产保驾护航。

一些街道办事处还发挥区人才协会、市大数据协会、餐饮行业协会等为企业正常运转提高服务。其中青龙街道还发挥“街道食堂”原材料供应渠道优势，为辖区部分企业员工就餐提供便利服务。昭青社区还主动为一些企业员工提供饭盒、消毒等服务。

青龙街道、二仙桥街道、跳蹬街道、双桥子等街道社区在排摸辖区内企业员工返程情况，并通过企业群、智慧治理系统平台等开展疫情防控宣传的同时，还建立了企业服务队，实施靠前服务，组织志愿者协助企业在复工前对经营场所、办公区、楼道、电梯间、卫生间等公共区域进行彻底消杀，指导企业填写复工申请表。

青龙街道办事处利用自身食堂供应渠道等优势，积极协助企业解决员工就餐、缺少防疫物资等问题。昭青路社区针对街坊、社区内的企业复工复产和返程企业员工设计的一组“企业疫防漫画”，一上线就占据了企业新生代的“朋友圈”。

◆各企业：落实“十问”，确保有序复工复产

龙潭总部企业服务联盟，发起制定了“企业复工复产10问”自治公约。包括复工复产方案做好没有、复产复工准备工作怎么验收、全面隐患排查做没有做?核心管理人员到了没有、员工上班怎么来、关键岗位不齐怎么办、疫情防控怎么办、口罩等物资够不够、员工住宿就餐怎么办等。

《企业疫情防控与安全生产公约》

建议企业员工尽量在家办公;员工进入办公区严格登记，戴口罩量体温等;办公配套公共空间以及中央空调尽量不开放;多走楼梯，分餐吃等等，最重要的是不要聚在一起开会，尽量使用互联网+办公。

(图片由成华区委宣传部提供)