2019年11月1日起，成都市将全面启用中华人民共和国社会保障卡(以下简称社会保障卡)。记者从成都市人社局获悉，为保障尚未申办、尚未领取、尚未激活社会保障卡的参保群众社会保险个人权益不受影响，在2019年11月1日至2019年12月31日过渡期内，可继续使用成都市社会保险卡(以下简称磁条卡)。

从2020年1月1日起，全市人社、医保经办机构将不再受理磁条卡的申办、换发、加磁、密码信封打印等相关业务。全市定点医疗机构和定点零售药店将逐步停用磁条卡。成都市人社局提示，为确保参保群众的社会保险个人权益不受影响，尚未申办、尚未领取、尚未激活社会保障卡的参保群众，应尽快申办、激活社会保障卡。

线下服务方式：全市3494个人社部门、合作银行的社会保障卡服务网点和422个合作银行即时制卡网点，均可申办、查询、领取和激活社会保障卡。服务网点地址可登录成都市人力资源和社会保障局门户网站http：//cdhrss.chengdu.gov.cn查询。

线上服务方式：通过“成都人社局”、“成都市12333”微信公众号，以及天府市民云、云闪付、支付宝等APP实名认证后，均可申办、查询和激活社会保障卡，也可通过“社保卡亲情查”微信小程序查询申办情况和服务网点地址。

参保群众在申办、查询、领取、激活社会保障卡过程中如有疑问，可拨打成都人社12333热线或当地社会保障卡经办机构服务热线咨询。