新都区房管局 “三到位”推动服务工作

本报讯 (记者 赵荣昌) 作为职能服务部门，为群众服好务是第一要务。日前记者了解到，为确保2017年政务服务工作开好头、起好步，新都区房管局坚持做好“三到位”，推动政务服务工作顺利开展。

一是目标到位。严格按照上级工作部署，结合自身职能职责，继续深化“五星级”政务服务，加强窗口工作人员的教育和管理，继续实施“绿色通道、上门服务“等便民服务举措;建立和完善房产交易活动风险防控机制，积极协调解决房地产市场矛盾纠纷，将杜绝新增房产市场矛盾纠纷作为今年的重点工作目标。

二是责任到位。紧扣“公正、规范、便民、廉洁、高效”的服务理念，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，实现窗口服务“零距离”;进一步细化《人员岗位职责》，进一步梳理商品房预售许可、预售变更、备案变更等房屋交易管理及业务审批流程，确保责任到岗到人，提升工作效率。

三是配合到位。政务服务窗口各小组人员对照自身岗位工作职责，履职到位，同时，加强沟通交流，相互协调、配合，根据工作轻重缓急，齐心协力服务大局。