7月13日上午7点30分，志愿者突击队第一班队员提前抵达百里外的防汛抢险地点——鄂州市梁子镇梁子湖下游磨刀矶外傍大堤。党员同志们冒雨迅速投入到巡堤、探测、挖沟、装袋、护坡等繁重的防汛抢险任务中，打响了中信银行武汉分行支援防汛抢险战役的第一枪。
7月17日上午，志愿者突击队在磨刀矶外傍大堤2号哨棚路段巡查时，队员王玉东发现异常，立即拨通了电话：“喂，何哨长，我们在距离2号哨棚700米的地方发现了一处渗水点，是不是有情况?”当班哨长接到电话后，第一时间赶到了现场，专家核查确认为一处散浸点。发现险情后，在防汛指挥部专家的指导下，队员们用沙和石子把散浸点堵上，同时清理杂草、挖导流渠，把水引流到内湖中。经过1个多小时的努力奋战，志愿队快速挖好了一条宽0.2米、长4米的导流渠，并竖立标识牌，成功处理了该险情。处置完险情后，队员们按照要求每半小时观察情况并做好记录，仔细检查四周，用脚踩踏虚实。截至目前，志愿者们已处理8处浸散点。
安庆新洲乡种植葡萄的果农朱师傅心急如焚。看着果园周边的江水不断上涨，撤离的日子近在眼前，一年的辛苦马上要打水漂。中信银行安庆分行了解到这一信息后，第一时间发动党员干部带头购买，同时利用微信朋友圈等渠道帮助受灾果农宣传。仅半天时间，400多斤葡萄抢购一空，解决了朱师傅的燃眉之急。7月15日，果农朱师傅主动来到网点，并带来了“天灾无情人有情，助民解困显真情”的锦旗，向中信银行表示感激之情：“实在太感谢了，没有你们帮忙，我们家今年就太难了。”
